AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB
Este Aviso de prácticas de privacidad se aplica a los clientes de Comfort Medical, LLC (“Comfort Medical” o la “Compañía”).
En este aviso, se describe la forma en que se podría usar información médica acerca de usted y cómo puede obtener usted Comfort Medical para esta información.
Por favor revísela cuidadosamente.
Tenemos la obligación legal de proteger la privacidad de su información médica.
Esta información se conoce como “información médica protegida” (protected health information, PHI) e incluye la información que se puede usar para identificarlo y que hemos creado o recibido acerca de su salud o afección pasada, presente o futura, la prestación de cuidados de la salud a usted o el pago de estos cuidados de la salud.
Debemos proporcionarle este aviso acerca de nuestras prácticas de privacidad, en el que se explica cómo, cuándo y por qué usamos y divulgamos su PHI.
Con ciertas excepciones, no podemos usar o divulgar su PHI más que lo necesario para lograr el propósito del uso o divulgación.
Tenemos la obligación legal de seguir las prácticas de privacidad que se describen en este aviso.
Cómo podríamos usar y divulgar su información médica protegida.
Usamos y divulgamos información médica por muchas razones distintas.
Es necesaria su autorización previa para algunos de estos usos y divulgaciones.
Podríamos usar y divulgar su PHI sin su autorización por las razones siguientes: usaremos y divulgaremos su PHI en conexión con su tratamiento de cuidados de la salud.
Por ejemplo, se podría usar su información médica para proporcionarle productos y servicios relacionados con la salud y para comunicarnos con su médico, a fin de asegurarnos de que reciba los productos que su médico le ha recetado.
También usaremos y divulgaremos su PHI según sea necesario para cobrar el pago de los productos y servicios que reciba, por ejemplo, cuando Comfort Medical factura los productos y servicios que recibe a Medicare, a su compañía aseguradora privada o a usted.
Podríamos usar y divulgar su PHI en la medida necesaria para manejar y mejorar la calidad de nuestras operaciones de cuidados de la salud, lo que incluye los usos como las evaluaciones de calidad, auditorías y otras funciones similares.
También es posible que se divulgue información médica limitada acerca de usted a sus aseguradoras o médicos, para el manejo de sus operaciones internas de cuidados de la salud.
Podríamos usar o divulgar su PHI a terceros que nos brindan ciertos servicios, como los de procesamiento de datos, facturación, legales o contables, al amparo de contratos que protegen su información médica contra el uso o divulgación no autorizados.
Asimismo, es posible que usemos y divulguemos su PHI por las razones siguientes: cuando se requiere una divulgación a causa de las leyes federales, estatales o locales, procedimientos judiciales o administrativos, o del orden público.
Para actividades de salud pública.
Para actividades de supervisión de la salud.
Para propósitos de donación de órganos.
Para propósitos de investigación.
Para la prevención de daños.
Para funciones gubernamentales específicas.
Para propósitos de indemnización por accidente de trabajo.
Recordatorios de citas y beneficios o servicios relacionados con la salud.
Divulgación a terceros que participan en sus cuidados de la salud.
Podríamos divulgar información médica acerca de usted a un pariente, amigo o suscriptor de sus servicios, o a cualquier otra persona que usted identifique, con la condición de que la información sea relevante de manera directa para la participación de dicha persona en sus cuidados de la salud o para el pago de dichos cuidados.
Por ejemplo, si un familiar o cuidador nos llama con conocimientos previos sobre una reclamación, podríamos confirmar si dicha reclamación se recibió y se pagó.
Tiene el derecho de restringir o limitar este tipo de divulgación, comunicándose para ello con nuestro oficial de cumplimiento de la HIPAA (HIPAA Compliance Officer).
Esto nos permitirá solicitar los documentos adecuados para restringir Comfort Medical a su información médica personal.
Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito.
En cualquier otra situación no descrita arriba, solicitaremos su autorización por escrito antes de usar o divulgar su PHI.
Si nos ha proporcionado su autorización, podría cancelarla en cualquier momento, si no hemos actuado con base en ella.
Si tiene preguntas relativas a las autorizaciones, por favor llame a nuestro oficial de cumplimiento de la HIPAA.
¿Cuáles son sus derechos relativos a su PHI? Tiene los siguientes derechos respecto a su PHI: el derecho a solicitar límites a los usos y divulgación de su PHI.
El derecho a seleccionar cómo le enviamos su PHI.
El derecho a leer y obtener copias de su PHI.
El derecho a recibir una lista de las divulgaciones que hemos realizado.
El derecho a corregir y actualizar su PHI. El derecho a recibir este aviso por correo electrónico.
Puede hacer cualquiera de las solicitudes descritas arriba, o podría pedir un ejemplar impreso de este aviso, si llama a la Oficina de Cumplimiento de la HIPAA.
Cómo presentar una queja acerca de nuestras prácticas de privacidad.
Si piensa que hemos violado sus derechos a la privacidad o está en desacuerdo con una decisión que tomamos acerca de Comfort Medical en relación con su PHI, podría presentar una queja ante nuestro oficial de cumplimiento de la HIPAA.
También podría enviar una queja por escrito al secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos.
No tomaremos represalias contra usted si presenta una queja sobre nuestras prácticas de privacidad.
Este aviso está sujeto a cambios.
Podríamos cambiar en cualquier momento los términos de este aviso y nuestras políticas de privacidad.
Si lo hacemos, los nuevos términos y políticas entrarán en vigor para toda la información que ya tengamos acerca de usted, así como la información que pudiéramos recibir o tener en el futuro.
Tenga en cuenta que no destruimos la información personal sobre usted cuando termina su relación con nosotros.
Podría ser necesario usar y divulgar esta información para los propósitos descritos arriba incluso después de que termine su relación con nosotros; pero las políticas y procedimientos para protegerlo contra el uso o divulgación inapropiados permanecerán en vigor.
Cómo contactarnos.
Si tiene preguntas relativas a este aviso, comuníquese por correo postal con la Oficina de Cumplimiento de la HIPAA de Comfort Medical, LLC, escribiendo a HIPAA Compliance Office, 4385 NW 124th Ave. Coral Springs, FL 33065; por teléfono al 1-800-700-4246, ext. 4749, o por correo electrónico a admin@comfortmedical.com.
Incluya su nombre y su número de teléfono y de fax, así como la razón por la cual contacta a dicha oficina.
Este aviso estará vigente a partir del 1.º de octubre de 2008.
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Es posible que demos por terminado, modifiquemos o suspendamos este sitio web, en todo o en parte, en cualquier momento y por cualquier razón, sin previo aviso.
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